講規矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創全國一流服務。
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河南省公交行業 積極開展“愛心送考”公益服務活動
6月7日至8日,2018年全國高考如期舉行,今年高考,河南省共有98萬余考生參與,是一場關乎國計民生的重大事件。河南省公共交通行業充分彰顯服務社會職能,積極開展 “愛心送考”公益服務活動,用愛心筑起一道幸福的橋梁。據不完全統計,2018年高考期間全省公交行業共有2萬余輛公交車參加了愛心送考,累計發送7.99萬班次,服務考生近200萬人次。 高考期間,除考生可以憑準考證免費乘坐公交車的服務以外,今年全省公交行業在服務社會、助力高考方面,又采取了新舉措。 鄭州、安陽、許昌、周口等城市公交企業,為了給高考考生和家長提供更好的服務,市內各條公交線路都推出了愛心助考活動,在各大考點周圍都能看到流動的公交助考服務車,車內準備了茶水、圖書等,為考生和家長提供短暫休息。 高考期間,各地公交公司都對途經各大考點的公交線路進行適時監控,確保將考生安全及時地送往指定考點。同時在部分考點設置愛心驛站,專門將新能源公交車放置在考點附近,并在車廂內準備了純凈水、圖書、雜志等,并提供無線WiFi、充電寶等,讓考生和陪考家長可以暫時休息。 為了給高考考生營造一個安靜的考試環境,高考期間,各地市公交企業要求途經考點的公交禁止鳴笛,暫停使用報站器和車內電視、廣播系統,一律改為人工報站,車輛進站時提前減速,減少剎車噪音,并為考生乘車提供安全優質的服務。 為了給考生及家長營造安全、舒適、整潔、優質的乘車環境,各公交企業提前做好周密部署和各項保障工作。認真開展車輛安全檢查、增大途經各考點公交運力、優化車輛內部環境。在做好愛心送考的同時,一些企業還制定了應急機制,一旦在車輛內發現考生遺忘準考證件立即和當地教育部門及交警部門及時溝通,盡最大努力快速聯系考生,以免影響考試。 公交企業還要求公交駕駛員要進一步做好車廂服務工作,部分黨員和星級車長還在車廂配備了暈車藥、風油精等藥品,以備考生和乘客使用。 全省公交行業以實際行動服務社會的濃濃愛意和善行義舉,得到了社會的廣泛好評,成為高考期間的美談?忌图议L也被公交企業愛意飛揚的行為所感動,林州實驗中學2015級高三年級全體師生向林州公交公司送上了熱情洋溢的感謝信,對公交企業用愛心和微笑守候文明、溫暖社會的愛心助考行動表達了最真摯的感謝和崇高的敬意。 |